À propos - Pharmacie des Rainettes
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À propos

L’équipe

Composée de 2 pharmaciens, de 2 préparatrices et d’une rayonniste.
Une grande attention est portée à la mise à jour de nos connaissances et tous les membres de l’équipe répondent à l’obligation de Développement Professionnel Continu prévue par le Code de la Santé Publique.

Anne Lélan-Yock, pharmacienne titulaire
Docteur en pharmacie, diplômée de la faculté de pharmacie de Nantes en 1999.
Titulaire du Diplôme Universitaire de Pharmacien Orthésiste.
Certificat de formation professionnelle à l’éducation thérapeutique du patient.
Formation en accompagnement du patient souffrant d’apnée du sommeil (membre de la FFAIR = Féderation Française des Associations des Malades, Insuffisants ou handicapés Respiratoires), du patient sous traitement anticoagulant, du patient asthmatique.
Formations en micronutrition et aromathérapie.
Formation en vaccination.

Denis, pharmacien adjoint
Responsable du suivi administratif.
Docteur en pharmacie, diplômé de la faculté de pharmacie de Poitiers en 2011.
Formation en mycologie.
Formation aux gestes des premiers secours.
Formation en vaccination.

Ophélie, préparatrice
Responsable de la gestion du stock et de la gamme Avène.
Titulaire du Brevet Professionnel de Préparatrice en pharmacie.
Certificat de Qualification Professionnelle en dermo-cosmétique pharmaceutique.
Formation femme enceinte et bébé, phytothérapie, maintien et soins du patient à domicile.

Formation aux gestes des premiers secours.

Tiphaine, préparatrice
Responsable des rayons aromathérapie et micronutrition.
Titulaire du Brevet Professionnel de Préparatrice en pharmacie.
Formation en homéopathie, micronutrition, aromathérapie, maintien et soins du patient à domicile, accompagnement du patient suivi en cancérologie.

Françoise, rayonniste
Responsable de la réception et du rangement des commandes.

Un peu d’histoire…

La pharmacie existe depuis 1895, c’est la plus ancienne de Carquefou. Sur cette photo datant de 1916, sur laquelle figurent le facteur et le cantonnier de l’époque, on aperçoit l’officine sur la place, qui s’appelait alors la place du Champ-de-Foire.
Depuis, les pins ont remplacé les marronniers, et la place du Champ-de-Foire porte désormais le nom d’Aristide Briand. Mais les Carquefoliens l’appellent plus communément « place des Grenouilles » à cause des statues de grenouilles sculptées par Michel Bassompierre qui y ont pris place il y a quelques années.

Engagement dans la certification qualité ISO 9001- QMS pharma®

 

 

En tant que professionnel de santé de proximité, toute l’équipe de la pharmacie joue un rôle clé dans la sécurisation des traitements et des produits qu’elle vous délivre. Nous sommes à votre écoute et contribuons chaque jour à votre accompagnement, patients ou clients, en vous dispensant des conseils appropriés.

 

Pharma système qualité – Miserezdesign /// Design /// Branding

Aussi nous a-t-il semblé pertinent de nous engager dans une démarche qualité en vue d’une certification ISO 9001 – QMS pharma®, par l’intermédiaire de Pharma Système Qualité (association Loi 1901, créée en 2009 par des pharmaciens, dont l’objectif est de définir, d’accompagner et de valoriser les bonnes pratiques des pharmaciens d’officine, qu’elle soient d’application obligatoire, recommandée ou facultative).

 

 

Les efforts constants d’amélioration entrepris par votre pharmacie visent à vous apporter, chaque jour :

 

  • l’analyse systématique de vos ordonnances et un dialogue actif avec vous lors de la délivrance
  • un accueil de qualité
  • la sécurisation de vos achats de médicaments avec ou sans ordonnance
  • une organisation efficace et régulièrement évaluée
  • les compétences d’une équipe régulièrement formée
  • une bonne compréhension de vos besoins, des conseils adaptés à vos demandes et une orientation efficace.

Nous évaluons donc en permanence notre organisation et nos services pour répondre au mieux à vos besoins.

Dans le cadre de notre certification, nous sommes régulièrement audités par une structure indépendante.